Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта hotteidostavka.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего службе доставки суши и роллов «Хоттэй» (далее — «Оператор»).

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

При оформлении заказа мы собираем следующие персональные данные:

• Номер мобильного телефона
• Имя (при указании)
• Адрес доставки (город, улица, дом, квартира, подъезд)
• Комментарий к заказу (при наличии)

При авторизации через SMS-код мы также сохраняем факт подтверждения номера телефона.

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются исключительно в следующих целях:

• Обработка и исполнение заказов на доставку еды
• Связь с вами для подтверждения заказа и уточнения деталей доставки
• Авторизация и идентификация пользователя на Сайте
• Улучшение качества обслуживания

4. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт, не передаёт и не раскрывает ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Для технического обеспечения работы Сайта используется платформа Supabase (база данных), которая обрабатывает данные в соответствии со своей политикой безопасности. Данные хранятся на серверах, расположенных в соответствии с требованиями законодательства РФ.

5. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для исполнения заказа и соблюдения требований законодательства, но не более 3 лет с момента последнего заказа. После истечения срока данные удаляются или обезличиваются.

6. Права субъекта персональных данных

Вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Потребовать уточнения, блокировки или уничтожения ваших данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре

Для реализации своих прав обратитесь к нам по телефону или через форму на Сайте.

7. Защита данных

Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения: использование защищённых соединений (HTTPS), ограничение доступа к данным, регулярный контроль систем безопасности.

8. Согласие на обработку данных

Нажимая кнопку «Оформить заказ» на странице оформления заказа, вы подтверждаете своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

Вы можете отозвать согласие в любое время, направив запрос на контактный номер телефона, указанный на Сайте.

9. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сайта после изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.

10. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться к Оператору:

Служба доставки суши и роллов «Хоттэй»
г. Ижевск
Сайт: hotteidostavka.ru